痛点分析：
在当今数字化时代，个人身份信息极易泄露，而个人信息泄露可能导致身份盗用、财产损失等风险，造成严重后果。因此，了解他人身份信息，即使出于善意，也存在法律风险。在处理他人身份信息时，必须谨慎小心，遵守相关法律法规，以免触犯法律，招致法律诉讼。
解决方案：
步骤一：了解相关法律法规
首先，要深入了解与处理他人身份信息相关的法律法规，如《中华人民共和国个人信息保护法》等，明确自己的法律责任和义务。只有了解清楚法律规定，才能在合法合规的前提下处理他人身份信息。
步骤二：取得合法授权
在获取他人身份信息之前，必须取得合法授权。授权可以是书面形式，也可以是口头形式，但一定要确保获得了对方的明确同意。未经他人授权擅自获取他人身份信息，将会涉嫌侵犯他人隐私权，承担法律责任。
步骤三：保护个人信息安全
处理他人身份信息时，要加强信息安全意识，确保信息不被泄露。可以采取加密传输、设立访问权限、定期更新密码等方式，加强信息安全防范，避免信息被不法分子盗取。
步骤四：及时销毁个人信息
在完成任务或者达到目的后，要及时销毁不再需要的个人信息。可以通过彻底删除电子数据、销毁纸质文件等方式，确保他人身份信息不被滥用或泄露，保护信息主体的合法权益。
效果预期：
通过以上解决方案的实施，可以有效降低处理他人身份信息的法律风险，保护个人信息安全，避免引发法律纠纷。同时，合法合规地处理他人身份信息，也能够树立良好的社会形象，获得他人的信任和尊重。